คำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบสำหรับทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับรถยนต์ BYD และ BYD Metromobile
คำถามทั่วไปเกี่ยวกับแบรนด์ BYD
BYD (Build Your Dreams) เป็นแบรนด์จากประเทศจีน ก่อตั้งในปี 1995 ปัจจุบันเป็นผู้ผลิตรถยนต์พลังงานใหม่ (NEV) อันดับ 1 ของโลก มีโรงงานผลิตในหลายประเทศทั่วโลก
BYD ย่อมาจาก "Build Your Dreams" แปลว่า "สร้างความฝันของคุณ" สะท้อนถึงวิสัยทัศน์ของบริษัทในการสร้างอนาคตที่ยั่งยืนด้วยพลังงานสะอาด
บริษัท เรเว่ ออโตโมทีฟ จำกัด (Rêver Automotive) เป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายรถยนต์ BYD อย่างเป็นทางการในประเทศไทย ภายใต้กลุ่ม เอ็มจี กรุ๊ป
ไม่มีปัญหาค่ะ BYD ใช้เทคโนโลยี Blade Battery พร้อมระบบจัดการความร้อน (Thermal Management System) ที่ออกแบบมาสำหรับสภาพอากาศร้อนชื้นในเอเชียโดยเฉพาะ ทำให้แบตเตอรี่ทำงานได้อย่างเสถียรในทุกสภาพอากาศ
การซื้อรถและตัวแทนจำหน่าย
BYD Metromobile เป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ BYD อย่างเป็นทางการ สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดสาขาได้ผ่านทางเว็บไซต์หรือโทรหาเราโดยตรงค่ะ
เรามีบริการครบวงจรค่ะ ทั้งจำหน่ายรถยนต์ BYD ทุกรุ่น, บริการทดลองขับ, สินเชื่อและไฟแนนซ์, ประกันภัย, อุปกรณ์ตกแต่ง, ประเมินราคารถเก่า (Trade-in) และบริการหลังการขาย
สามารถชำระผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีบริษัทโดยตรง หรือชำระ ณ โชว์รูมได้เลยค่ะ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนทั้งหมดให้อย่างละเอียด
ไม่ได้ค่ะ ห้ามโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวของพนักงานโดยเด็ดขาด ทุกการชำระเงินต้องผ่านบัญชีบริษัทเท่านั้น หากมีข้อสงสัยให้ติดต่อสอบถามกับทางบริษัทโดยตรงค่ะ
มีค่ะ เรามีบริการประเมินราคารถเก่า (Trade-in) เพื่อนำไปเป็นส่วนลดในการซื้อรถ BYD คันใหม่ สามารถนำรถมาประเมินราคาได้ที่โชว์รูมเลยค่ะ
ได้ค่ะ สามารถจองผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือติดต่อผ่าน LINE Official / โทรศัพท์ได้เลย ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ
โปรโมชั่นจะอัปเดตเป็นประจำทุกเดือนค่ะ สามารถดูรายละเอียดโปรโมชั่นล่าสุดได้ที่หน้า "โปรโมชั่น" บนเว็บไซต์ของเรา หรือติดตามข่าวสารผ่าน LINE Official ค่ะ
บริการ การชาร์จ และรถไฟฟ้า
ระยะทางขึ้นอยู่กับรุ่น เช่น NEW DOLPHIN วิ่งได้สูงสุด 427 กม., NEW ATTO 3 วิ่งได้สูงสุด 420 กม., SEAL วิ่งได้สูงสุด 570 กม. (ตามมาตรฐาน NEDC/WLTP) สามารถดูรายละเอียดแต่ละรุ่นได้ในหน้ารุ่นรถค่ะ
แบตเตอรี่ Blade Battery ของ BYD ออกแบบให้มีอายุยาวนานกว่า 3,000 รอบการชาร์จ หรือประมาณ 1,200,000 กิโลเมตร พร้อมรับประกัน 8 ปี หรือ 160,000 กม. (แล้วแต่อย่างใดถึงก่อน)
Rêver Care ครอบคลุมการรับประกันตัวรถ 6 ปี/150,000 กม., แบตเตอรี่แรงดันสูง 8 ปี/160,000 กม., มอเตอร์ขับเคลื่อนและชุดควบคุม 8 ปี/150,000 กม. พร้อมบริการ Roadside Assistance ตลอด 24 ชม.
แนะนำเช็คระยะทุก 10,000 กม. หรือทุก 6 เดือน (แล้วแต่อย่างใดถึงก่อน) ค่าเช็คระยะรถไฟฟ้าจะถูกกว่ารถน้ำมันมาก เพราะไม่ต้องเปลี่ยนน้ำมันเครื่อง ไส้กรอง หัวเทียน ค่ะ
ขึ้นอยู่กับประเภทการชาร์จค่ะ DC Fast Charge (ชาร์จเร็ว) ใช้เวลาประมาณ 30-45 นาที จาก 0-80%, AC Home Charge (ชาร์จบ้าน) ใช้เวลาประมาณ 6-8 ชั่วโมง สำหรับการชาร์จเต็ม
ชาร์จที่บ้านค่าไฟประมาณ 150-300 บาทต่อการชาร์จเต็ม (ขึ้นอยู่กับขนาดแบตเตอรี่) วิ่งได้ 300-500 กม. ประหยัดกว่าค่าน้ำมันประมาณ 70-80% เลยค่ะ
ใช้แอป Rêver Charger ค้นหาจุดชาร์จทั่วประเทศได้เลยค่ะ มีทั้งตามห้างสรรพสินค้า ปั๊มน้ำมัน อาคารสำนักงาน และจุดชาร์จ BYD โดยเฉพาะ
สามารถติดต่อ Rêver Care Hotline ได้ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ ทีมงานจะจัดส่งความช่วยเหลือไปยังจุดที่ท่านอยู่โดยเร็วที่สุด ครอบคลุมทั้งรถลากจูง ช่างเทคนิค และบริการเปลี่ยนยาง
รุ่นรถ BYD
ปัจจุบัน BYD มีทั้งรถไฟฟ้า 100% (BEV) ได้แก่ NEW DOLPHIN, NEW ATTO 3, SEAL, SEALION 7 และรถปลั๊กอินไฮบริด (PHEV) ได้แก่ SEAL 5 DM-i, SEALION 6 DM-i, M6 สามารถดูรายละเอียดแต่ละรุ่นได้ที่หน้ารุ่นรถค่ะ
NEW ATTO 3 เป็น SUV ขนาดกลาง เหมาะกับครอบครัว มีพื้นที่กว้างขวาง ส่วน NEW DOLPHIN เป็น Hatchback ขนาดกะทัดรัด เหมาะกับการใช้ในเมือง คล่องตัวและประหยัดกว่า ทั้งสองรุ่นเป็นรถไฟฟ้า 100% ค่ะ
แนะนำ NEW ATTO 3 (SUV ไฟฟ้า) หรือ SEALION 6 DM-i (SUV ปลั๊กอินไฮบริด) ค่ะ ทั้งสองรุ่นมีพื้นที่ห้องโดยสารกว้างขวาง ระบบความปลอดภัยครบครัน เหมาะสำหรับการใช้งานในครอบครัว
ติดต่อเราและทดลองขับ
จองทดลองขับได้ง่าย ๆ ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา หรือ walk-in มาที่โชว์รูมได้เลยค่ะ ทีมงานจะยืนยันนัดหมายภายใน 24 ชั่วโมง
ติดต่อได้หลายช่องทางค่ะ ทั้งผ่านเว็บไซต์ BYD Metromobile, LINE Official, โทรศัพท์ หรือเข้ามาที่โชว์รูมโดยตรง ทีมที่ปรึกษาพร้อมให้บริการทุกวันค่ะ
เปิดให้บริการทุกวัน สามารถติดต่อสอบถามเวลาทำการที่แน่นอนได้ผ่านทาง LINE Official หรือโทรศัพท์ค่ะ