คำถามที่พบบ่อย

มี 5 สาขาในกรุงเทพฯ ค่ะ ได้แก่ พระราม 3 ตลิ่งชัน อ่อนนุช รามอินทรา กม.9 และ RCA-พระราม 9 ดูแผนที่ เบอร์โทร และเวลาเปิดของแต่ละสาขาได้ที่หน้าสาขา หรือโทร 02-291-8889

ทำได้ทุกขั้นตอนที่เมโทรโมบิลค่ะ ทั้งจำหน่ายรถยนต์ BYD ทุกรุ่น, บริการทดลองขับ, สินเชื่อและไฟแนนซ์, ประกันภัย, อุปกรณ์ตกแต่ง, ประเมินราคารถเก่า (Trade-in) และบริการหลังการขาย

สามารถชำระผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีบริษัทโดยตรง หรือชำระ ณ โชว์รูมได้เลยค่ะ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนทั้งหมดให้อย่างละเอียด

ไม่ได้ค่ะ ห้ามโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวของพนักงานโดยเด็ดขาด ทุกการชำระเงินต้องผ่านบัญชีบริษัทเท่านั้น หากมีข้อสงสัยให้ติดต่อสอบถามกับทางบริษัทโดยตรงค่ะ

มีค่ะ เรามีบริการประเมินราคารถเก่า (Trade-in) เพื่อนำไปเป็นส่วนลดในการซื้อรถ BYD คันใหม่ สามารถนำรถมาประเมินราคาได้ที่โชว์รูมเลยค่ะ

ได้ค่ะ สามารถจองผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือติดต่อผ่าน LINE Official / โทรศัพท์ได้เลย ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

โปรโมชั่นจะอัปเดตเป็นประจำทุกเดือนค่ะ สามารถดูรายละเอียดโปรโมชั่นล่าสุดได้ที่หน้า "โปรโมชั่น" บนเว็บไซต์ของเรา หรือติดตามข่าวสารผ่าน LINE Official ค่ะ

ระยะทางขึ้นอยู่กับรุ่นและรุ่นย่อยค่ะ รถไฟฟ้า 100% วิ่งได้สูงสุดต่อการชาร์จ 1 ครั้ง (มาตรฐาน NEDC) ดังนี้ ATTO 1 380 กม., DOLPHIN 490 กม., ATTO 2 410 กม., ATTO 3 480 กม., M6 530 กม., SEAL 6 485 กม. และ SEALION 7 600 กม. ส่วนรุ่น DM-i (SEAL 5 DM-i, SEALION 5 DM-i, SEALION 6 DM-i) เป็นปลั๊กอินไฮบริด ใช้ได้ทั้งไฟฟ้าและน้ำมัน ไม่ต้องกังวลเรื่องระยะทาง สามารถดูรายละเอียดแต่ละรุ่นได้ในหน้ารุ่นรถค่ะ

BYD ระบุว่า Blade Battery ใช้งานได้มากกว่า 3,000 รอบการชาร์จ หรือประมาณ 1,200,000 กิโลเมตรค่ะ และรถใหม่ได้รับประกันแบตเตอรี่แรงดันสูง 8 ปี หรือ 160,000 กม. (แล้วแต่อย่างใดถึงก่อน)

Rêver Care ครอบคลุมการรับประกันตัวรถ 6 ปี/150,000 กม., แบตเตอรี่แรงดันสูง 8 ปี/160,000 กม., ชุดขับเคลื่อน 8 ปี/160,000 กม. พร้อมบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน (Roadside Assistance) 24 ชั่วโมง นาน 5 ปี

รอบเช็กระยะต่างกันตามรุ่นและปีรถค่ะ ดูได้ในสมุดรับประกันที่ได้รับตอนออกรถ หรือส่งรุ่นรถและเลขไมล์มาทาง LINE @bydmetromobile ทีมบริการจะแจ้งรอบถัดไปและนัดคิวให้ รถไฟฟ้า 100% ไม่ต้องเปลี่ยนน้ำมันเครื่องและหัวเทียน ค่าบำรุงรักษาจึงต่ำกว่ารถน้ำมัน

ขึ้นกับกำลังชาร์จที่รถรับได้ค่ะ ชาร์จเร็ว DC สูงสุด เช่น ATTO 1 30–40 kW, ATTO 3 70–88 kW, M6 85–115 kW, SEALION 7 150–230 kW ส่วนรุ่น DM-i ส่วนใหญ่รับ DC 18 kW จึงเหมาะกับชาร์จที่บ้าน เวลาจริงขึ้นกับตู้ชาร์จ แบตเตอรี่ที่เหลือ และอุณหภูมิ ดูกำลังชาร์จทุกรุ่นย่อยได้ในหน้ารุ่นรถ

Rêver ระบุว่าค่าใช้จ่ายเฉลี่ยประมาณ 1 บาทต่อกิโลเมตรค่ะ ค่าไฟจริงขึ้นกับขนาดแบตเตอรี่ อัตราค่าไฟ และช่วงเวลาที่ชาร์จ คำนวณจากระยะทางที่ขับจริงได้ที่เครื่องคำนวณค่าไฟของ Rêver

ใช้แอป Rêver Charger ค้นหาจุดชาร์จทั่วประเทศได้เลยค่ะ มีทั้งตามห้างสรรพสินค้า ปั๊มน้ำมัน อาคารสำนักงาน และจุดชาร์จ BYD โดยเฉพาะ

รถ BYD ใหม่ได้บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง นาน 5 ปีค่ะ ติดต่อ Rêver Care Hotline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะส่งความช่วยเหลือไปยังจุดที่ท่านอยู่ ครอบคลุมทั้งรถลากจูง ช่างเทคนิค และบริการเปลี่ยนยาง หรือโทรหาเมโทรโมบิล 02-291-8889 ในเวลาทำการ

ปัจจุบัน BYD มี 10 รุ่นค่ะ (เรียงตามราคาเริ่มต้น) แบ่งเป็นรถไฟฟ้า 100% (BEV) 7 รุ่น ได้แก่ ATTO 1, DOLPHIN, ATTO 2, ATTO 3, M6, SEAL 6, SEALION 7 และรถปลั๊กอินไฮบริด (PHEV) 3 รุ่น ได้แก่ SEAL 5 DM-i, SEALION 5 DM-i, SEALION 6 DM-i สามารถดูรายละเอียดแต่ละรุ่นได้ที่หน้ารุ่นรถค่ะ

ATTO 3 เป็น SUV ขนาดกลาง เหมาะกับครอบครัว มีพื้นที่กว้างขวาง ส่วน DOLPHIN เป็น Hatchback ขนาดกะทัดรัด เหมาะกับการใช้ในเมือง คล่องตัวและประหยัดกว่า ทั้งสองรุ่นเป็นรถไฟฟ้า 100% ค่ะ

ถ้าบ้านมีสมาชิกเยอะ แนะนำ M6 (MPV ไฟฟ้า มีทั้ง 6 และ 7 ที่นั่ง) ค่ะ ถ้าต้องการ SUV แนะนำ ATTO 3 (SUV ไฟฟ้า) หรือ SEALION 6 DM-i (SUV ปลั๊กอินไฮบริด) ทุกรุ่นมีพื้นที่ห้องโดยสารกว้างขวาง ระบบความปลอดภัยครบครัน เหมาะสำหรับการใช้งานในครอบครัว

จองทดลองขับได้ง่าย ๆ ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา หรือ walk-in มาที่โชว์รูมได้เลยค่ะ ทีมงานจะยืนยันนัดหมายภายใน 24 ชั่วโมง

ติดต่อได้หลายช่องทางค่ะ ทั้งผ่านเว็บไซต์ BYD Metromobile, LINE Official, โทรศัพท์ หรือเข้ามาที่โชว์รูมโดยตรง ทีมที่ปรึกษาพร้อมให้บริการทุกวันค่ะ

เปิดทุกวัน 08:00–17:30 น. ค่ะ ทุก 5 สาขา ทักไลน์ @bydmetromobile หรือโทร 02-291-8889 ได้ในเวลาทำการ