ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการซ่อมบำรุง รถไฟฟ้า BYD
ลูกค้าหลายท่าน มีข้อกังวลและสงสัยว่า หากซื้อรถไฟฟ้า BYD ไปแล้ว การดูแลหลังการขายของ BYD Metromobile จะเป็นอย่างไรบ้าง ? ซ่อม BYD จะแพงมั๊ย ? ซ่อม BYD จะช้ามั๊ย ? แตกต่างอย่างไร ระหว่างการซ่อมรถใช้น้ำมัน ( หรือรถ ICE ) ทั่วไป กับการซ่อมรถไฟฟ้า (หรือรถ EV) โดยเฉพาะกับการซ่อมBYD ที่กำลังเป็นกระแสนิยมอยู่ขณะนี้ ทั้ง BYD ATTO3 และ BYD Dolphin
ทาง BYD Metromobile ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการซ่อมบำรุง จึงขอรวบรวม Q&A ไขข้อข้องใจจากลูกค้า และ (ว่าที่)ลูกค้า มาให้ทุกท่านที่ยังกังวลใจ ได้ติดตามกันครับ
“ตอบตรงๆ” จากทีมซ่อมบำรุง BYD service ของพวกเรา BYD Metromobile
Q : ซ่อม BYD ใช้เวลานานมั๊ย? รอรับได้เลย หรือต้องกลับมารับทีหลัง ?
A : ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการเข้าศูนย์ของลูกค้าครับ หากเพียงแค่เช็คระยะตามมาตรฐาน ใช้เวลา ประมาณ 1 – 2 ชม. ตามกำหนดเวลามาตรฐานของทางเรเว่ ( Rever ) ในแต่ละรอบของการเช็คระยะเลยครับ ดังนั้นนั่งรอในห้องรับรองของเราได้อย่างสบายใจ แต่จะให้ดีที่สุด อยากให้ช่วยนัดหมายล่วงหน้าก่อนเข้ามาเซอร์วิสซัก 1 วันครับ
Q : แล้วเสียค่าใช้จ่ายมั๊ย? เท่าไหร่? ถ้าแค่เช็คระยะและ Update โปรแกรม
A : ไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไรเลยครับ ทุกอย่างฟรี ตามแพ็คเกจ Rever care ที่ดูแลกันนาน 8 ปี หรือที่ระยะ 160,000 กม. ขึ้นอยู่กับว่าอะไรถึงก่อน แต่ก็มีบางรายการที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม ส่วนมากจะเป็นอุปกรณ์ที่เสื่อมตามสภาพการใช้งาน เช่น ผ้าเบรก หรือยาง เป็นต้นครับ
Q : ที่ศูนย์รับซ่อม BYD และทำสี BYD ด้วยมั๊ย ? ทั้งโชว์รูมสาขาพระราม 3 และตลิ่งชัน
A : เรามีศูนย์ทำสีของบริษัทในเครือที่ได้มาตรฐาน และมีทีมงานช่างสีมืออาชีพคอยดูแลครับ ใช้ระบบสี 2k ตรงตามมาตรฐาน ไม่มีด่าง เรียบเนียนไปกับสีเดิมของตัวรถอย่างแน่นอน ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เวลาการซ่อมไม่นาน ประมาณ 1-2 อาทิตย์ ก็สามารถรับรถได้เลยครับ
Q : เห็นกระแสความนิยมมขนาดนี้ ที่ศูนย์ซ่อมจะมีพื้นที่และช่องให้บริการ รวมถึงพนักงาน ซ่อม BYD ได้เพียงพอเหรอ ?
A : การบริการด้วยความรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ เป็นหัวใจสำคัญของพวกเราเลยครับ ที่ศูนย์ซ่อมบำรุง เรามมีมากถึง 18 ช่อง Service บวกกับระยะเวลาในการเช็ค และซ่อมแซมแต่ละคัน ใช้เวลาไม่มาก ลูกค้าหายห่วงกับปัญหาการต้องรอคอยการให้บริการเป็นเวลานานเลยครับ
ทั้งใส่ใจ ทั้งดูแล ทั้งบริการด้วยมืออาชีพขนาดนี้ จะไม่เลือกใช้ BYD กันได้อย่างไร
ทุกท่านสามารถนัดเข้าชมรถ และทดลองขับ ( Test Drive ) ได้ที่
>>> https://bydmetromobile.com/form-test-drive/
